Un service de support téléphonique est mis en place pour toute demande d’assistance relative au Portail Achats de la Banque.

L'utilisation de ce service nécessite une familiarité avec l'utilisation des outils bureautiques en général (Explorateur Windows, manipulation de fichiers, dossiers ZIP, etc.) et d'Internet en particulier.

Le service proposé ne couvre pas les questions relatives à la réglementation régissant les marchés de la Banque qui sont traitées par les instances habilitées à cet effet.

Le service de support est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00.
- Tél (bureau): +212 5 37 81 82 84

Vous pouvez aussi contacter l'administrateur de la plateforme à l'adresse e-mail :
achats-assistance@bkam.ma